PRIVACY POLICY
Privacy Policy
1. Introduction
At Slice of Paradise (“we”, “our”, “us”), we are committed to protecting and respecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our websites www.sliceofparadise.es and www.sliceofparadise.co.uk, in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable laws. By using our websites and services, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by this Privacy Policy.
2. Information We Collect
We may collect and process the following data about you:
a. Personal Identification Information: Name, email address, phone number, postal address, and other contact details. b. Financial Information: Payment card details and transaction history. c. Technical Data: IP address, browser type and version, time zone setting, browser plug-in types and versions, operating system, and platform. d. Usage Data: Information about how you use our websites, products, and services. e. Marketing and Communications Data: Your preferences in receiving marketing from us and your communication preferences.
3. How We Use Your Information
We use the information we collect in the following ways:
a. To provide, operate, and maintain our websites and services. b. To improve, personalize, and expand our websites and services. c. To process transactions and manage your orders. d. To communicate with you, including customer service, updates, promotional messages, and through WhatsApp if you choose to contact us that way. e. To administer surveys, contests, or other promotional activities. f. To detect, prevent, and address technical issues. g. To comply with legal obligations and protect our rights.
4. Legal Basis for Processing
We will process your personal data only if we have a lawful basis to do so, including:
a. Your consent. b. Performance of a contract with you. c. Compliance with a legal obligation. d. Protection of your vital interests. e. Public interest or the exercise of official authority. f. Our legitimate interests, provided your rights and interests do not override these.
5. Data Sharing and Disclosure
We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your Personally Identifiable Information unless we provide users with advance notice. This does not include website hosting partners and other parties who assist us in operating our websites, conducting our business, or serving our users, so long as those parties agree to keep this information confidential. We may also release information when it’s appropriate to comply with the law, enforce our site policies, or protect ours or others’ rights, property, or safety.
6. Data Retention
We will retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements.
7. Your Rights
Under GDPR, you have the following rights:
a. Access: You have the right to request access to your personal data and information about how we process it. b. Rectification: You have the right to request that we correct any inaccuracies in your personal data. c. Erasure: You have the right to request that we delete your personal data under certain conditions. d. Restriction: You have the right to request the restriction of processing your personal data under certain conditions. e. Portability: You have the right to receive your personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format. f. Objection: You have the right to object to our processing of your personal data under certain conditions. g. Withdraw Consent: If we are processing your personal data based on your consent, you have the right to withdraw your consent at any time.
To exercise any of these rights, please contact us at [email protected]. If you wish to stop receiving communications from us, please reply “STOP” to any message, including those sent via WhatsApp, and we will respect your privacy and cease further contact.
8. Security of Your Information
We use administrative, technical, and physical security measures to help protect your personal data. While we have taken reasonable steps to secure the personal data you provide to us, please be aware that despite our efforts, no security measures are perfect or impenetrable, and no method of data transmission can be guaranteed against any interception or other type of misuse.
9. International Data Transfers
Your information, including personal data, may be transferred to and maintained on servers located outside of your country, where the data protection laws may differ from those in your jurisdiction. We will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy.
10. Cookies and Tracking Technologies
We use cookies and similar tracking technologies to track the activity on our websites and hold certain information. You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some portions of our websites. For more details, please review our Cookies Policy.
11. Changes to This Privacy Policy
We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.
12. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at:
Slice of Paradise
N101 Calle del Monte, 29679 Benahavis, Malaga, Spain
[email protected]
By using our websites and services, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by this Privacy Policy.
Additional GDPR-Specific Requirements
Data Protection Officer (DPO): If your company is required to appoint a Data Protection Officer under the GDPR, include their contact information here.
Data Breaches: We have procedures in place to deal with any suspected data breach. You will be notified and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.
Children’s Privacy: Our websites and services are not intended for individuals under the age of 16. We do not knowingly collect personal data from children under 16. If we become aware that a child under 16 has provided us with personal data, we will take steps to delete such information.
Política de Privacidad
1. Introducción
En Slice of Paradise (“nosotros”, “nuestro”, “nos”), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestros sitios web www.sliceofparadise.es y www.sliceofparadise.co.uk, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes aplicables. Al usar nuestros sitios web y servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a esta Política de Privacidad.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:
a. Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos de contacto. b. Información Financiera: Detalles de la tarjeta de pago e historial de transacciones. c. Datos Técnicos: Dirección IP, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma. d. Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestros sitios web, productos y servicios. e. Datos de Marketing y Comunicaciones: Sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y sus preferencias de comunicación.
3. Cómo Usamos su Información
Usamos la información que recopilamos de las siguientes maneras:
a. Para proporcionar, operar y mantener nuestros sitios web y servicios. b. Para mejorar, personalizar y expandir nuestros sitios web y servicios. c. Para procesar transacciones y gestionar sus pedidos. d. Para comunicarnos con usted, incluyendo servicio al cliente, actualizaciones, mensajes promocionales y a través de WhatsApp si decide contactarnos de esa manera. e. Para administrar encuestas, concursos u otras actividades promocionales. f. Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos. g. Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesaremos sus datos personales solo si tenemos una base legal para hacerlo, incluyendo:
a. Su consentimiento. b. Ejecución de un contrato con usted. c. Cumplimiento de una obligación legal. d. Protección de sus intereses vitales. e. Interés público o el ejercicio de autoridad oficial. f. Nuestros intereses legítimos, siempre que sus derechos e intereses no los anulen.
5. Compartición y Divulgación de Datos
No vendemos, comercializamos ni transferimos de ninguna otra manera a terceros su Información de Identificación Personal, a menos que proporcionemos a los usuarios un aviso previo. Esto no incluye socios de alojamiento web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o servir a nuestros usuarios, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar información cuando sea apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad y los de otros.
6. Retención de Datos
Retendremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que los recopilamos, incluidos los requisitos legales, contables o de informes.
7. Sus Derechos
Bajo el GDPR, usted tiene los siguientes derechos:
a. Acceso: Usted tiene el derecho de solicitar acceso a sus datos personales y obtener información sobre cómo los procesamos. b. Rectificación: Usted tiene el derecho de solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en sus datos personales. c. Supresión: Usted tiene el derecho de solicitar que eliminemos sus datos personales bajo ciertas condiciones. d. Restricción: Usted tiene el derecho de solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones. e. Portabilidad: Usted tiene el derecho de recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. f. Oposición: Usted tiene el derecho de oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones. g. Retirar el Consentimiento: Si estamos procesando sus datos personales en base a su consentimiento, usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en [email protected]. Si desea dejar de recibir comunicaciones nuestras, por favor responda “STOP” a cualquier mensaje, incluyendo aquellos enviados a través de WhatsApp, y respetaremos su privacidad y cesaremos el contacto.
8. Seguridad de su Información
Usamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger sus datos personales. Aunque hemos tomado medidas razonables para asegurar los datos personales que nos proporciona, por favor tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de mal uso.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Su información, incluidos los datos personales, puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de su país, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestros sitios web y almacenar cierta información. Usted puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestros sitios web. Para más detalles, por favor revise nuestra Política de Cookies.
11. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
12. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:
Slice of Paradise
N101 Calle del Monte, 29679 Benahavis, Málaga, España
[email protected]
Al usar nuestros sitios web y servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a esta Política de Privacidad.
Requisitos Adicionales Específicos del GDPR
Responsable de Protección de Datos (DPO): Si su empresa está obligada a nombrar un Responsable de Protección de Datos bajo el GDPR, incluya su información de contacto aquí.
Violaciones de Datos: Tenemos procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos. Se le notificará a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Privacidad de los Niños: Nuestros sitios web y servicios no están destinados a individuos menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de niños menores de 16 años. Si llegamos a saber que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
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